Betingelser

Som alle andre har vi noen leveransebetingelser.

Leveransebetingelser Utleiekokkene AS pr August 2020

Generelle betingelser:

Utleiekokkene AS (Selskap under stiftelse) er Hovedselskap i gruppen som også inkluderer Mona Dannevig ENK AVD Utleiekokkene. Som leverer bemanning-, rekrutteringstjenester i Norge, heretter omtalt som Leverandør eller KOKK.

Disse vilkårene regulerer forholdet mellom partene og omfatter leie av arbeidskraft hvor Oppdragsgiver har instruksjons­retten for de utleide medarbeiderne med ansvar bl.a. for den daglige veiledning og arbeids­ledelse. Vilkårene er basert på alminnelige kontrakts­bestemmelser om leie av arbeidskraft utarbeidet av NHO Service i samarbeid med bemanningsbransjen i Norge. Inneholder kontraktsdokumentene bestemmelser som strider mot hverandre, skal dokumentene gjelde i denne rekkefølge:

  • Oppdragsbekreftelsen for det enkelte oppdrag.
  • Spesifikke oppdragsavtaler eller samarbeidsavtaler
  • Generelle vilkår for arbeidsleie fra KOKK
  • Utleiers tilbud med spesifikasjoner.
  • NHOs Alminnelige kontraktsbestemmelser.
  • Innleiers bestilling, tilbud/anbudsforespørsel med spesifikasjoner.

1 Partenes ansvar

1.1 Leverandør sitt ansvar

Leverandør er arbeidsgiver for de utleide medarbeiderne og ansvarlig for deres lønn, sosiale kostnader som ferie­penger, pensjon, forsikringer og eventuell sykelønn samt arbeidsgivers andel av folketrygden, alt inkludert i de avtalte timepriser. Leverandør foretar de lovbestemte trekk i de ytelser som tilkommer de utleide med­arbeiderne.

Leverandør skal betale og opprettholde en ansvarsforsikring som dekker person- og tingskade samt underslags­forsikring. KOKK skal betale og opprettholde den lovpliktige Yrkesskade­forsikring for de utleide medarbeiderne.

De utleide medarbeiderne skal tilpasse seg og etterleve Oppdragsgivers arbeidsreglement, sikkerhets­instrukser og eventuelt andre bestemmelser som gjelder for Oppdragsgivers personell og/eller andre bestemmelser som gjelder for oppdragets utførelse.

Leverandør er ikke ansvarlig for feil og forsømmelser begått av de utleide medarbeiderne, verken for arbeids­resultatet eller direkte eller indirekte tap som måtte oppstå.

Alle utleide medarbeidere fra KOKK inngår en skriftlig arbeidsavtale med taushetserklæring før oppdrags­start. Taushets­erklæringen pålegger de utleide medarbeiderne en alminnelig taushetsplikt om det de gjennom sitt arbeid får vite om Leverandør, Leverandørs Oppdragsgiver og deres ansatte, kunder og forretnings­forbindelser. Taushetserklæringen er også gjeldende etter oppdragets avslutning.

1.2 Oppdragsgivers ansvar

Oppdragsgiver er ansvarlig for oppfølging og ledelse av de utleide medarbeiderne, som står under Oppdragsgivers instruks og kontroll. De utleide medarbeiderne er underlagt Oppdragsgivers verne­tjeneste, og skal følge det til enhver tid gjeldende arbeidsreglement hos Oppdragsgiver.

Oppdragsgiver er ansvarlig for at arbeidsforholdene er i samsvar med Arbeidsmiljølovens (Aml.) bestemmelser, evt. Tjenestemannsloven (Tjml.) der denne kommer til anvendelse.

Oppdragsgiver er ansvarlig for at det er adgang til innleie av arbeidstakere etter Aml. § 14-12, § 14-14, § 17-3 og § 17-4.

Oppdragsgiver skal holde Leverandør skadesløs mot krav i forbindelse med oppdraget fra en tredjepart.

Nøkler og annet utstyr utleveres til de utleide medarbeiderne på Oppdragsgivers eget ansvar.

1.3 Gjensidige forpliktelser

Partene skal gjensidig holde hverandre skadesløse mot ethvert krav i forbindelse med oppdraget som følge av egne ansattes personskade eller død. Ingen av partene skal kunne fremsette noe krav mot den annen part som følge av tap eller forventet fortjeneste eller andre indirekte tap i forbindelse med oppdraget.

KOKK beholder alle rettigheter til egne varemerker, til teksten i denne avtalen, til egne markedsføringspakker som «marketing tjenester» og til andre konsepter, som annonseutforming, som Oppdragsgiver blir kjent med.

2 Likebehandlingsprinsippet

2.1 Oppdragsgivers opplysningsplikt

Oppdragsgiver skal gi Leverandør de opplysninger som er nødvendige for at Leverandør skal kunne ivareta lovenes krav om likebehandling av lønns- og arbeidsvilkår etter gjeldende i bestemmelser i Arbeidsmiljøloven (Aml.) § 14-12 b (1) og § 14-12 a, eventuelt Tjenestemannsloven (Tjml.) § 3 C (1) og § 3B.

Den utleide medarbeideren og de tillitsvalgte hos Oppdragsgiver kan under taushetsplikt kreve opplysninger/dokumentasjon fra Oppdragsgiver og Leverandør som viser om den utleides medarbeiders lønns- og arbeidsvilkår oppfyller kravet om likebehandling etter gjeldende bestemmelser i Aml. § 14-12b, eventuelt Tjml. § 3C. Slik utlevering kan omfatte opplysninger som Oppdragsgiver har gitt Leverandør om egne lønns- og arbeidsvilkår.

2.2 Tilgang til Oppdragsgivers felles goder og tjenester

Oppdragsgiver skal gi Leverandør opplysninger om alle felles goder og tjenester som gjelder for Oppdragsgivers egne ansatte. Oppdragsgiver skal gi den utleide medarbeider tilgang til felles goder og tjenester i samsvar med Likebehandlingsprinsippet jmf Aml. § 14-12a (2), eventuelt Tjml. § 3B (2).

2.3 Mislighold fra Oppdragsgiver

Oppdragsgiver er objektivt ansvarlig overfor Leverandør for ethvert økonomisk tap som følge av mislighold av plikten til å gi Leverandør alle opplysninger som er nødvendig for likebehandling av lønns- og arbeidsvilkår under hele oppdragets varighet.

På Leverandørs skriftlige forespørsel skal Oppdragsgiver dokumentere de nødvendige opplysninger så snart det lar seg gjøre. Hvis Oppdragsgiver ikke etterkommer krav fra Leverandør eller egne tillitsvalgte om slike opp­lysninger innen tre arbeidsdager, kan Leverandør heve den videre oppdragsavtalen og/eller kreve erstatning for sitt økonomiske tap i den forbindelse.

3 Pris og betalingsbetingelser

Pris pr. time fremgår av oppdragsbekreftelsen knyttet til det enkelte oppdrag, og er beregnet med bakgrunn i den enkelte utleide medarbeiders lønn, fastsatt etter likebehandlingsprinsippet i Aml. § 14-12 a (1). Utleiers priser pr. arbeidstime dekker alle kostnader i forbindelse med arbeidet forbundet med utleien, som den utleide medarbeiderens lønn, sosiale kostnader som feriepenger, yrkesskade­forsikring og eventuell sykelønn, arbeidsgivers andel av folketrygden, administrasjon, OTP og alminnelig fortjeneste.

Dersom Oppdragsgiver betaler ut ytelsesbasert bonus, overtid, lønnstillegg eller lignende til den utleide medarbeider, faktureres dette etter oppdragets satser beregnet ut fra medarbeiderens lønn og pris per time. Mulige tillegg for overtid, ubekvem arbeidstid, skift mv. samt godtgjørelse for fritid som for innleierens egne ansatte samt tilgang til felles goder og tjenester kommer i tillegg, og faktureres etter oppdragets satser. Minimum arbeidstid som blir fakturert vil utgjøre fire timer pr. dag. Pålagt overtid faktureres med tillegg på avtalt timepris se punkt om overtid. Dette må i hvert enkelt tilfelle avklares på forhånd, eller så snart som mulig med vår vakttelefon: 98 00 47 36. Dersom leveransen inkluderer flere innleide, og overtid benyttes da KOKK ikke klarer å levere tilstrekkelig antall personer. Er overtid en sak mellom KOKK og den innleide. Og kunde blir ikke fakturert for dette.

Dersom Oppdragsgiver dekker naturalytelser (f.eks bolig, mobiltelefon, bredbånd, avis eller andre velferdsgoder) for den utleide medarbeider faktureres dette med tillegg på 50 % til dekning av sosiale kostnader, administrasjon, kapitalkostnader mm. Reiseregning og andre utlegg viderefaktureres med et tillegg på 0 %.

Utleierens tjenester er merverdiavgiftspliktige, med unntak for formidling og utleie av arbeidskraft der arbeidstakeren skal utøve helsetjenester eller alternativ behandling, utleie av arbeidskraft som skal utøve sosiale tjenester eller undervisning etter unntakene i merverdiavgiftslovens § 3-2 flg. I den grad Leverandørs tjenester er avgiftspliktige faktureres avtalte priser med tillegg for merverdiavgift.

Timeprisen i den avtalte oppdragsperioden reguleres forholdsmessig tilsvarende endringer i lønns- og arbeids­vilkår for Oppdragsgivers egne ansatte og derved for den utleide medarbeideren i oppdragsperioden etter likebehandlingsprinsippet. Hvis Oppdragsgiver ikke har gitt fullstendige og korrekte opplysninger, eller hvis Oppdragsgiver ikke tidsnok informerer Leverandør om relevante endringer i egne lønns- og arbeidsvilkår, kan Leverandør endre prisen med tilbakevirkende kraft og kreve etterbetaling. Leverandør kan ved endringer i arbeidsgiveravgift, feriepengesats, lovpålagte beregnede pensjons­kostnader, tariffbestemmelser eller lignende, kreve timeprisen regulert iht. endringen.

Innleier faktureres den 1 og den 15. hver måned dag basert på timelister vedlagt faktura. For arbeidede timer og for fritid som utleier er forpliktet til å betale godtgjørelse for etter likebehandlingsreglene i arbeidsmiljøloven §14-12a. Betalings­betingelser er 7 dager. Administrasjonsgebyr belastes ikke.

Ved manglende betaling betaler innleier forsinkelsesrente i henhold til lov av 17. desember 1976 nr. 100 om forsinket betaling. Ved forsinket betaling kan utleier holde tilbake sin ytelse til betaling finner sted. Ved vesentlig mislighold kan utleier heve kontrakten. Hvis innleier ikke betaler innen syv dager etter at han har mottatt skriftlig varsel, er dette et tilfelle som gir utleier rett til å heve kontrakten.

OBS: Dersom forfalt faktura ikke er betalt i tide, opphører leveransen øyeblikkelig, men avtalte timer fortsetter å løpe.

Når innleier tidligere har misligholdt sin betalingsplikt, kan utleier kreve forskuddsbetaling for fremtidig utleie. Ved betalingsmislighold hvor utleieren hever kontrakten, har utleieren rett til erstatning etter erstatningsrettslige regler og prinsipper. I mangel av dokumentasjon for annet, skal utleieren ha rett til en erstatning tilsvarende 100 % av det avtalte vederlaget for resterende del av kontraktstiden.

4 Overtid

Eventuelt overtidsarbeid skal alltid være i henhold til bestemmelsene i Arbeidsmiljølovens § 10-6. Arbeid ut over alminnelig arbeidstid skal avklares på forhånd med kontaktpersonen hos Leverandør. Det er viktig å merke seg at definisjonen av alminnelig arbeidstid = avtalt arbeidstid + merarbeid. Definisjonen av overtid = utover lovens grenser for alminnelig arbeidstid. Definisjonen av samlet arbeidstid= alminnelig arbeidstid + overtid.

Innslagstidspunkt for tillegg for overtidsarbeid tilkommer etter den praksis Oppdragsgiver har for egne ansatte. Den utleide medarbeider får overtidsgodtgjørelse etter følgende satser fastsatt i arbeidsavtale med Leverandør:

  • 50 % tillegg for de første 4 timene etter full arbeidsdag (9 Timer)
  • 100 % tillegg utover 12 timers arbeidsdag

Dersom KOKK ikke leverer ønsket antall personell, og det benyttes overtid på KOKK sine medarbeidere, for å oppfylle bestillingen. Faktureres det selvfølgelig ikke overtid til oppdragsgiver. Dette dekkes da i sin helhet av KOKK

Dersom Oppdragsgiver har godtgjøringssatser for egne ansatte, som ellers utfører samme arbeid som den utleide medarbeideren, som er høyere enn 50 og 100 % har den utleide medarbeideren etter likebehandlingsreglene også krav på. Timepris for overtidsarbeid faktureres etter Oppdragets satser.

All overtid skal avklares nøye mellom KOKK og oppdragsgiver.

5 Helligdager

Når helligdager og offentlige høytidsdager inntreffer i oppdragsperioden blir den utleide medarbeider lønnet i samme utstrekning som Oppdragsgiver selv betaler lønn til egne ansatte for slike dager, og disse dagene blir fakturert etter Oppdragsgivers satser.Dersom Oppdragsgiver holder sin virksomhet stengt hele dager (eller deler av dager) som ikke er helligdager, og ved slik stengning likevel betaler lønn (ikke feriepenger) til de av sine egne ansatte som ellers utfører samme arbeid som den utleide medarbeideren, skal også den utleide medarbeideren etter likebehandlingsreglene ha lønn for denne tiden. Slik tid vil bli fakturert etter Oppdragets satser.

6 Endringer

Ethvert bekreftet og/eller påbegynt oppdrag er å anse som forpliktende for begge parter og kan ikke avbrytes før den avtalte perioden er utløpt.

Oppdragsgiver kan ikke avtale endring i oppdraget med den utleide medarbeideren uten at dette er skriftlig avtalt med utleiers representant.

Endringer som omfattes av Likebehandlingsprinsippet skal varsles Leverandøren umiddelbart slik det løpende oppdraget endres tilsvarende fra samme tidspunkt. Likebehandlingsprinsippet skal følges gjennom hele oppdragsperioden.

7 Aksept av vilkår

Med mindre annet skriftlig er avtalt, forutsettes det at disse vilkårene er akseptert hvis Leverandør ikke har mottatt skriftlig innsigelse senest innen oppdragets starttidspunkt.

Leverandøren har rett til reforhandling av prisene ved forhold som (inkludert, men ikke begrenset til); endrede markedsforhold, nye/økte krav, reguleringer, lover etc som påvirker KOKKs tjenester, endrede forutsetninger eller prosesser fra Oppdragsgiver eller Myndigheter.

Oppdragsgiver har rett til reforhandlinger av priser hvis medarbeider ikke oppfyller det som er lovet fra KOKK sin side.


8. Transport og bolig for medarbeider

Transport av medarbeider fakturers etter billigste reisemåte. Da foretrukket med buss, tog, bane eller tilsvarende. Dette regnes fra vårt kontor i Arendal kommune i Agder fylke.

Kilometergodtgjørelse fakturers kun i særtilfeller. Her under, men ikke begrenset til: Lokasjon, tidsbruk, enkelhet for reise o.l.

Bolig: Der dette er naturlig og annet ikke er avtalt , dekker oppdragsgiver bolig til medarbeidere, vederlagsfritt for KOKK og KOKK sine medarbeidere.

Arendal 10.07.2020

Utleiekokkene AS (SUS) OG Mona Dannevig ENK, ORG NR: 925.351.342